1. Úklid - co potřebujete vědět?

Pro mnoho lidí je úklid namáhavá práce, která vyžaduje spoustu energie a času a která v přeplněném rozvrhu každému stejně chybí. Pokud to vaše finanční situace dovolí, najmete úklidovou agenturu a ušetříte drahocenný čas, který byste mohli věnovat sami sobě, a přitom svůj dům rozjasníte.

1.1. Zhodnoťte, co potřebujete

Můžete se rozhodnout pro tzv. generálku nebo čištění pouze nejexponovanějších oblastí, jako jsou kuchyň a koupelna. Posuďte, zda vaše současná situace vyžaduje služby, které přesahují obvyklé čištění, jako je mytí oken nebo lustrů. Určité specializované služby mohou být úklidovou firmou odmítnuty také proto, že pro tyto práce nejsou k dispozici žádní kvalifikovaní lidé ani vybavení, nebo kvůli riziku poškození nebo zranění (například mytí oken ve výškách, naolejování parket nebo čištění sedací soupravy). Možná budete muset pro tyto služby najmout konkrétní odborníky. Většina služeb však nabízí tzv. balíčky služeb. Běžná úklidová služba se skládá hlavně z vysávání, utírání prachu a čištění všech povrchů... Mytí oken, vnitřku šatníku atd. někdy nejsou součástí základního balíčku a naopak jsou součástí např. generálky.

1.2. Doba čištění

Odhadněte, kolik hodin by mělo trvat čištění vašeho domu. Nejprve se vás zeptají na velikost domu / bytu, kolik pokojů a koupelen máte a jaká je vaše rutina v udržování hygieny. Například úklid bytu se dvěma ložnicemi a dvěma koupelnami trvá přibližně 4-5 hodin. Pokud nikdo delší dobu neuklízel, bude to trvat i déle.

1.3. Četnost čištění

Musíte se také rozhodnout, jak často by se úklid měl provádět. V závislosti na potřebách, velikosti a stylu života rodiny, úklidové služby se zpravidla objednávají 1 – 2 krát měsíčně. Pokud máte velmi nabitý rozvrh, můžete se rozhodnout i pro pravidelnější úklid. Můžete si také domluvit na každotýdenním úklidu, s tím že se pracovníci mohou při každé návštěvě soustředit na jiný pokoj.

1.4. Vlastní čisticí prostředky

Podle svých potřeb nebo přání si můžete pořídit také vlastní čisticí prostředky. To se zpravidla dělá tehdy, pokud chcete výhradně přírodní, ekologické prostředky nebo určitou značku. Možná s firmou můžete vyjednat nižší cenu služeb, protože ušetří na prostředcích.

1.5. Nastavte svůj rozpočet

Než začnete volat agenturám, určete, kolik jste ochotni nebo schopni za tyto služby zaplatit. Tak budete podle ceníku přibližně vědět, co si můžete dovolit.

2. Výběr správné firmy

2.1. Profesionální služby = zpravidla méně starostí

Když si místo jednotlivce na úklid najmete agenturu, pak tato společnost přebírá odpovědnost za práci svých zaměstnanců. Obecně je tato situace lepší pro všechny - zejména pro ty, kteří tento typ služeb potřebují, ale nemají čas osobně jednat s uklízeči nebo v jednotlivce zkrátka nemají důvěru. Pokud se rozhodnete najmout firmu, cena bude o něco vyšší, ale budete mít méně starostí.

2.2. Povinné pojištění

Profesionální úklidové agentury mají zpravidla všechny potřebné certifikáty a povolení k provádění těchto servisních činností. Jednotlivci / uklízečky je zpravidla nemají. Spolehlivé společnosti mají také vlastní jednací řád v případě poškození nebo zranění. Vztahují se na škody způsobené při čištění nábytku nebo doplňků, jakož i na rozbití nebo zmizení předmětů a podobně. V každém případě však upozorněte uklízečku na zvláště citlivé předměty a na způsob jejich čištění, pokud se vůbec mají čistit. Pokud se něco stane, agentura vám vyplatí odškodné, zatímco nepojištěný jedinec s největší pravděpodobností ne.

2.3. Zvažte online recenze uživatelů, jsou-li k dispozici

Většina úklidových služeb, které působí na internetu, nabídne ke zhlédnutí komentáře svých klientů. Kontrolou uživatelských recenzí a komentářů získáte přehled o jejich práci. Z komentářů se dozvíte dost o jejich vztahu ke klientovi, zda přichází včas, zda jsou svědomití, zda se omluví pokud příjdou pozdě apod. Na našem portálu Daibau.cz najdete objektivní a užitečné informace, jakož i názory a hodnocení uživatelů a jejich srovnání.

3. Druhy čištění

Firmy obvykle nabízejí tzv. balíčky, tj. kombinace různých služeb, ale jsou otevření i k individuálním dohodám, šité na míru vašim potřebám a přáním. Níže popíšeme některé z nejčastěji nabízených a požadovaných služeb.

3.1. Pravidelné čištění

Tato služba zahrnuje úklid v pravidelných intervalech a určitý počet hodin. Jednou či dvakrát týdně, nebo třeba jednou měsíčně, podle dohody. Tuto službu můžete také uspořádat tak, aby pokaždé, když dorazí, byla určitá práce prováděna po etapách nebo aby se opakovala pořád dokola stejná. Pravidelné čištění v zásadě znamená vysávání, utírání podlah, utírání prachu z vnějších povrchů a vyhazování odpadků.

Do čištění kuchyně patří údržba sporáků, dřezů, vodovodních baterií, obkladů a podobně. V koupelně se čistí toaleta, umyvadlo, vana, sprcha, baterie, sifony, zrcadlo, podlaha atd. V ložnici lze vyměnit povlečení atd. Pravidelné čištění každopádně nezahrnuje mytí oken a jejich rámů, vnitřku nábytku nebo kuchyňských elektrických spotřebičů atd.

3.2. Generální úklid

Tzv. „generálka“ je větší úkol, který jedna osoba nemůže udělat za jeden pracovní den. Takovéto rozsáhlé čištění je obvykle rozděleno podle prostor nebo druhu prací, ale samozřejmě nebude dokončeno okamžitě. Úplné a celkové čištění za jeden den může provést pouze čistící tým, tedy více lidí, kteří současně vysávají, umývají, čistí, drhnou všechny prvky nábytku zvenčí i zevnitř - jedním slovem, od podlahy ke stropu. Ve všech pokojích důkladně vyčistí nábytek a věci, umyjí okna, podlahy a příslušenství. Generální úklid v bytě se obvykle provádí jednou nebo dvakrát ročně nebo při renovaci, větších opravách nebo stěhování do nové budovy. Některé agentury nabízejí také důkladné čištění sklepů, podkroví, kotelen a garáží.

3.3. Hloubkové čištění

Můžete si čas od času objednat hloubkové čištění pohovek, křesel, čalouněných židlí, koberců a matrací.

Pro hloubkové čištění a mytí se také používá speciální zařízení (vysavače, podložky, příslušenství a čisticí prostředky atd.), Které je drahé a které v běžných domácnostech téměř nikdo nemá. Hloubkové čištění by mělo být prováděno alespoň jednou ročně  nebo i častěji, zejména pokud jeden z členů rodiny trpí alergiemi nebo astmatem. Toto čištění odstraní roztoče a jemný prach i vedlejší produkty kouření. Po něm látky příjemně voní a barvy vypadají svěžeji. Můžete si také objednat hloubkové čištění ekologickými prostředky.

3.4. Speciální čištění

Čištění párou

Tento typ čištění se používá zejména na radiátory, spáry mezi dlaždicemi a také na všechna těžko dostupná místa. Všechny kuchyňské a koupelnové povrchy, podlahy, rámy oken apod. se čistí párou. Prakticky všechny povrchy v domácnosti lze touto metodou dokonale vyčistit a dezinfikovat. Největší výhodou čištění párou je odstranění nečistot z těžko přístupných míst a dezinfekce těchto povrchů. Rozpouští vodní kámen a skvrny různého původu. Důkladné čištění párou nevyžaduje speciální vybavení a nepoškozuje životní prostředí a není škodlivé ani pro lidi.

Mytí oken

Mytí oken znamená mytí skla, rámů a parapetů. Pokud to provádíte sami, uvidíte, že je to dlouhotrvající a náročná práce. Prostor nevypadá čistě, dokud nejsou všechny skleněné povrchy dobře umyty.

3.5. Podlahové krytiny

Dlaždice

V místnostech s velkou vlhkostí se obvykle nachází keramické dlaždice. Ve spárách mezi nimi se hromadí špína a vodní kámen a plísně. Toho se můžete zbavit důkladným čištěním a mytím profesionálními čisticími prostředky a vybavením. Lze také použít i parní čištění, které zcela sterilizuje povrchy. Kompletní dezinfekce alespoň na chvíli zabrání tvorbě plísní a jiných nečistot.

Parkety

Důkladné čištění parket se doporučuje vždy po větších opravách, rekonstrukcích apod., když se na nich nahromadí různé nečistoty a skvrny, které je nutné odstranit. Taková práce vyžaduje odborné znalosti a zkušenosti, protože parkety nemohou vydržet intenzivní drhnutí nebo broušení. Kromě toho parkety po letech používání mění barvu, zejména pokud jsou naolejované a nelakované. Lakované parkety lze čistit a pravidelně leštit ochrannými prostředky, které zabraňují ztrátě lesku a barvy. Parkety, na které se nanáší olej, je třeba čistit a natírat mnohem častěji.

Linoleum a guma

Důkladné čištění linolea, PVC nebo gumy vyžaduje odstranění starého ochranného povlaku. Když povrch zaschne, je připraven na novou vrstvu, která může být matná nebo lesklá. Výhodou čištění těchto materiálů je, že se jejich barva může měnit při každém důkladném čištění.

4. Postup

4.1. Uzavření smlouvy

Doporučujeme smlouvou přesně a podrobně definovat vztah, práva a povinnosti s úklidovou agenturou. Tento dokument by měl obsahovat vaše požadavky (co, jak, jak často bude čištěno), další služby a povinnosti a odpovědnosti společnosti při provádění prací a v případě poškození. Podpisem takové smlouvy předem určíte svůj vztah a vyhnete se možným nejasnostem a neshodám během spolupráce.

4.2. Držte se dohody s agenturou

Pokud se s firmou domluvíte, že v době úklidu budete doma, respektujte to. Existují firmy, které dokonce požadují vaši povinnou přítomnost, aby se tak zabránilo obvinění, že něco bylo zcizeno. Existují však ​​firmy, které to nevyžadují, takže můžete během úklidu udělat něco chytřejšího mimo domov. Pokud zůstanete doma, doporučujeme vám, abyste uklízečku nesledovali při práci. Pamatujte, že se jedná o profesionály a nepotřebují trvalý dozor.

4.3. Domácí mazlíčci

Některé úklidové služby vyžadují, aby se domácí mazlíčci v době skladování nenacházeli v domě nebo byli ve speciálně vyhrazeném prostoru. Pokud se toto nevyžaduje, doporučujeme abyste uklízečku seznámili s mazlíčkem a sledovali jaké budou reakce, než je necháte o samotě.

4.4. Přístup

Budete muset zařídit, aby uklízečka mohla vstoupit (ale i vystoupit) do vašeho domova, když v něm nejste. Smlouva, kterou podepíšete s agenturou, může také obsahovat klauzuli o převzetí klíčů, tj. ustanovení o způsobu použití a zákazu vydávání třetím osobám. Z hlediska požární ochrany je nepřípustné, aby byla zamčená v domě a neměla možnost vystoupení z objektu.

4.5. Seznamte pracovníky s vašim prostorem

Než začne uklízečka pracovat, měli byste společně projít celý byt a ukázat jí každou místnost. Měli byste ji varovat před rozbitými nebo speciálními zařízeními nebo jakýmkoli poškozením, abyste předešli jakýmkoliv škodám. Zároveň můžete vysvětlit, čemu třeba věnovat zvláštní pozornost.

4.6. Vysvětlete, co chcete a co očekáváte

Abyste předešli nedorozuměním, ujasněte si na prvním setkání svá přání a očekávání. To zajistí vzájemné porozumění a dobrou spolupráci. Pokud máte nějakou zvláštní dohodu, měli byste se dohodnout na tom, co a jak se má čistit. Tímto způsobem zabráníte možným nepříjemnostem. Každopádně se dohodněte ohledně času příjezdu a odjezdu.

4.7. Připravte prostor

Než dorazí uklízečka, věnujte nějaký čas přípravou prostoru. Někdy se musí „uklidit, aby se vůbec dalo začít s úklidem“. Čas a energii, kterou uklízečka stráví, například shromažďováním hraček nebo oblečení, lze lépe využít k důkladnému čištění. To platí zejména pro případy, pokud platíte za hodinu.

4.8. Zpětná vazba

Po prvních několika příchodech pracovníků jim poskytněte zpětnou vazbu. Určitě budete mít otázky nebo komentáře k provedeným úkolům. Vysvětlete těmto osobám to, co byste chtěli, aby dělali jinak. Pamatujte, že se jedná o profesionální rozhovor a měl by být veden zdvořile, s úctou a vzájemným respektem. Pokud si myslíte, že to bude lepší tímto způsobem, zavolejte agentuře a vysvětlete, o co jde a s čím nejste spokojeni. Možná budete muset uzavřít podrobnější nebo přesnější dohodu, což je rozhodně lepší než znovu hledat jinou firmu.