Ochrana soukromí a osobních údajů je velmi důležitá a vždy jí zohledňujeme ve všech obchodních vztazích.
Naše webové stránky Daibau.cz můžete používat bez povinnosti poskytovat osobní údaje. Na jednotlivé služby se však mohou vztahovat odlišná pravidla, která uvádíme níže.
Účelem zpracování osobních údajů je poskytovat informace o stavebních pracích a řemeslných službách a prezentovat zboží a služby související s těmito činnostmi. Tyto zásady ochrany osobních údajů poskytují následující informace:
Jako uživatel webových stránek máte ve vztahu k osobním údajům následující práva:
Máte právo požádat nás o bezplatné informace o vašich vlastních údajích a kopii osobních údajů, které zpracováváme. Dále máte právo na přístup k následujícím informacím o:
Dále máte právo požadovat informace o tom, zda předáváme osobní údaje do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím. V případě takového předání máte právo na takové informace, jakož i na informace o příslušných ochranných opatřeních přijatých pro takový přenos osobních údajů.
Máte právo nás neprodleně požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
S ohledem na účel zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, mimo jiné, poskytnutím dodatečného prohlášení.
Máte právo nás neprodleně požádat o vymazání osobních údajů. Jsme právně povinni bez zbytečného odkladu vymazat osobní údaje (pokud zpracování není nezbytné), v následujících případech:
V případech, kdy jsme osobní údaje zveřejnili a jsme povinni je vymazat v souladu s čl.17 odst.1 GDPR, s přihlédnutím k dostupným technologiím a nákladům na provedení, přijmeme přiměřená opatření, včetně technických, abychom informovali ostatní odpovědné za zpracování, že jste požádali o vymazání osobních údajů, jakož i všech kopií nebo odkazů na ně, pokud zpracování již není nutné.
Máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Máte právo předat osobní údaje někomu jinému odpovědnému za zpracování údajů bez zásahu z naší strany, pokud je zpracování založeno na souhlasu v souladu s čl.6 odst.1 písm. a) nebo čl.9 odst.2 písm. a) GDPR nebo na základě smlouvy v souladu s čl.6 odst.1 písm. b) GDPR a zpracování je prováděno automatizovaně, pokud není nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým jsme pověřeni.
Kromě toho máte při výkonu práva na přenositelnost údajů v souladu s čl.20 odst.1 GDPR právo na přímý přenos osobních údajů z jedné osoby na druhou odpovědnou za správu údajů, pokud je to technicky možné a nemá to vliv na práva a svobody ostatních.
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů kdykoli a v souvislosti s vaší konkrétní situací v souladu s čl.6 odst.1 písm. f) a písm. e) GDPR. To platí také pro profilování podle výše uvedených ustanovení.
V případě námitky nebudeme dále zpracovávat vaše osobní údaje, pokud neprokážeme, že naše oprávněné zájmy přesahují vaše zájmy, práva a svobody nebo pokud je zpracování nutné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Pokud zpracováváme osobní údaje za účelem přímého marketingu, máte právo kdykoli podat stížnost. To platí také pro profilování, pokud je spojeno s takovým přímým marketingem.
V případě, že podáte stížnost týkající se zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu, nebudeme již vaše osobní údaje pro tento účel zpracovávat.
Kromě toho máte právo vznést ve vztahu k vaší konkrétní situaci námitku proti zpracování osobních údajů pro vědecké, sociální nebo statistické účely v souladu s čl.89 odst.1 GDPR, pokud není zpracování nezbytné pro výkon ve veřejném zájmu.
Máte právo nepodléhat rozhodnutí založenému výhradně na automatizovaném zpracování, které má pro vás právní účinky nebo se vás významně dotýká, pokud toto rozhodnutí (1) není nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy mezi vámi a námi, nebo (2) není povoleno právem EU nebo členského státu, které se na nás vztahuje a které rovněž stanoví vhodná opatření na ochranu vašich práv a svobod a oprávněných zájmů, nebo (3) není založeno na vašem výslovném souhlasu.
Používáme přiměřená technická, organizační, bezpečnostní a preventivní opatření (Security measures TOM), abychom zabránili neoprávněnému přístupu, nezákonnému zpracování a neoprávněné nebo náhodné ztrátě vašich údajů.
To zahrnuje například šifrování naší komunikace, která probíhá prostřednictvím webových stránek. K šifrování se používá šifrovací protokol Secure Socket Layer (SSL). Kvalitu našeho šifrování můžete zkontrolovat na odkazu: https://www.ssllabs.com/ssltest
Vezměte prosím na vědomí, že přenos dat přes internet může podléhat bezpečnostním zranitelnostem a nemusí být plně chráněn před přístupem třetích stran.
Když používáte jakýkoli web, aktivují se soubory cookie (Google Analytics, Sessions). Soubor cookie je malý soubor, obvykle obsahující posloupnost písmen a čísel, který se načte do koncového zařízení uživatele (počítače, mobilního zařízení atd.), když uživatel navštíví webovou stránku (provozovatel webové stránky odešle ze svého webového serveru soubor cookie do souboru cookie prohlížeče na pevném disku počítače uživatele). To platí zejména pro soubory cookie Sessions (relace). Zaznamenávají tzv. ID Session, pomocí kterého lze ke sdílené / obecné relaci přiřadit různé požadavky z vašeho prohlížeče. To umožní rozpoznat vaše zařízení, když se vrátíte na náš web. Krátkodobé soubory jsou odstraněny, když se odhlásíte nebo zavřete prohlížeč. Trvalé soubory cookie jsou po určité době automaticky odstraněny, což se může lišit v závislosti na souborech. Soubory cookie můžete kdykoli smazat ve svém prohlížeči (Nastavení, Bezpečnost a zabezpečení). Cookies umožňují například webové stránce identifikovat zařízení uživatele při navázání spojení mezi webovým serverem a webovým prohlížečem. Hlavním účelem souboru cookie je umožnit webovému serveru zobrazit uživateli personalizované webové stránky, které mu umožní osobnější zážitek z návštěvy webových stránek a lépe reagovat na jeho individuální potřeby. Soubory cookie se také používají k tomu, aby se správce webu dozvěděl více o tom, jak uživatelé používají jeho webové stránky, a aby pomohl zlepšit uživatelský zážitek při návštěvě jeho webových stránek.
Obecně se používají čtyři typy souborů cookie:
Dočasné soubory cookie nebo soubory cookie session: jedná se o dočasné soubory cookie, které jsou uloženy v souboru cookie prohlížeče uživatele až do konce jeho návštěvy v prohlížeči (po dobu trvání relace prohlížení, po jejím vypršení jsou smazány). Tyto soubory cookie jsou povinné pro správné fungování určitých aplikací nebo funkcí na webových stránkách.
Trvalé soubory cookie: správce může používat trvalé soubory cookie ke zlepšení uživatelského komfortu (např. k ukládání registračních informací, nastavení jazyka webu atd.). Tyto soubory cookie zůstávají v souboru cookie prohlížeče uživatele po delší dobu, dokud nejsou smazány. Tato doba závisí na volbě uživatele v nastavení jeho internetového prohlížeče. Trvalé soubory cookie umožňují přenášet informace na webový server při každé návštěvě webové stránky. Trvalé soubory cookie jsou také známé jako sledovací soubory cookie.
Vlastní cookie (1st party cookies) pocházejí z webových stránek správce, které si uživatel prohlíží, a mohou být trvalé nebo dočasné. Tyto soubory cookie používají webové stránky k ukládání informací, které budou použity při příští návštěvě webu.
Další soubory cookie (3rd party cookies) pocházejí z jiných partnerských webových stránek (například pro měření návštěvnosti). Třetí strany mohou tímto způsobem shromažďovat informace o uživatelích z různých webových stránek a používat je k různým účelům, od reklamy, přes analýzu až po zlepšování svých produktů.
COOKIES DAIBAU
Soubor cookie pro ověření a soubor cookie s údaji o relaci ukládá údaje nezbytné pro správné fungování a zobrazení stránek Daibau při vaší návštěvě. Doba trvání: 2 měsíce.
Cookie PHPSESSID: soubor cookie session se ukládá při přihlášení registrovaného uživatele na stránky a ukládá náhodný jedinečný identifikátor relace po dobu trvání relace. Účelem souboru cookie je zajistit identifikaci přihlášeného uživatele v systému Daibau po dobu trvání relace. Doba trvání: doba trvání relace.
COOKIE GOOGLE ANALYTICS; soubory cookie pro sledování provozu na webu.
_ga Cookie: Tento soubor cookie se používá k rozlišení jedinečných uživatelů přiřazením náhodně vygenerovaného čísla jako identifikátoru zákazníka. Je součástí každého požadavku na stránku na webu a slouží k výpočtu údajů o návštěvnících, relacích a kampaních pro analytické zprávy. Platnost tohoto souboru cookie je systémově nastavena tak, aby vypršela po 2 letech, ačkoli vlastníci webových stránek to mohou změnit. _gat Cookie: slouží k omezení rychlosti požadavků - omezuje sběr dat v místech s vysokým provozem. Vyprší po 10 minutách. -gid Cookie: Uloží a aktualizuje jedinečnou hodnotu pro každou navštívenou stránku.
COOKIE GOOGLE PARTNERŮ; soubory cookie pro zobrazování reklam.
Facebook cookies: act, c_user, datr, dpr, fr, pl, přítomnost, sb, vd, ks, sledování uživatelů a inzerce.
SmartlookCookie: sledování relace s cílem zlepšit uživatelský komfort; trvání 1 den.
V současné době můžete zadat osobní údaje do online formuláře, poslat nám e-mail, kontaktovat nás telefonicky nebo osobně. Upozorňujeme, že nezašifrované e-maily nejsou dostatečně chráněny před možným neoprávněným přístupem třetích stran.
Níže naleznete podrobný popis každého ze způsobů shromažďování osobních údajů.
Když pomocí online formuláře na našich webových stránkách obdržíme vaší poptávku / dotaz, zaznamená náš poskytovatel hostingu DHH d.o.o. Děje se tak výhradně za účelem získání důkazů v případech, kdy je e-mail používán neoprávněnou osobou.
Rovněž kontrolujeme neoprávněné použití e-mailové adresy poskytovatelem hostingu (DHH d.o.o.) zasláním e-mailu s žádostí o potvrzení vaší poptávky. Pokud potvrdíte, že jste to vy a že jste odeslali požadavek, automaticky vás upozorníme, že původní e-mail byl potvrzen.
Tento požadavek dále zpracováváme pouze my a příjemci (uvedení níže), a to vše po obdržení vašeho potvrzení požadavku. V opačném případě budou osobní údaje vymazány do 48 hodin od okamžiku odeslání e-mailu s požadavkem na potvrzení žádosti (dvojitý opt-in).
Vezměte prosím na vědomí, že přenos dat přes internet může podléhat bezpečnostním zranitelnostem a nemusí být plně chráněn před přístupem třetích stran.
Na váš e-mail zašleme oznámení s odkazem, kterým potvrzujete, že jste vlastníkem dané e-mailové adresy. Zasíláme též SMS na dané telefonní číslo k potvrzení vaší identity. V případě, že v poptávce není dostatek informací nebo není dostatečně precizní, zavolá vám některý z našich agentů.
Vaše poptávka /dotaz se anonymně zobrazí všem způsobilým a vhodným dodavatelům. Pouze v případě, že dodavatel potvrdí svůj zájem, získá přístup k osobním údajům - telefonnímu číslu a vašemu jménu. My toto zaznamenáváme a pravidelně kontrolujeme. Pokud se kdykoli rozhodnete, že poptávka nemá být veřejně viditelná, bude tomu tak a dodavatelé jí neuvidí. Poptávku můžete také kdykoli uzavřít. Dodavatelé, kterým byl udělen přístup k vašim osobním údajům, si tento přístup ponechají, pokud nepožádáte o jeho odstranění.
Aby se usnadnil vztah a komunikace mezi námi a vámi jako uživatelem, nebo mezi uživateli, bude vaše e-mailová adresa zpracována, abyste mohli dostávat oznámení nebo zprávy týkající se funkcí webové stránky, například oznámení o požadavku jiného uživatele.
Prostřednictvím webových stránek si můžete vyměňovat zprávy s uchazeči, dodavateli nebo poskytovateli služeb, které jste si vybrali. K těmto zprávám máte v případě sporu přístup pouze vy, vybraný dodavatel a Daibau.
Osobní údaje shromažďujeme v souladu se zákonem a výhradně pro konkrétní účely. Osobní údaje nezpracováváme pro žádné jiné účely, které nejsou uvedeny v tomto dokumentu, nebo které by nebyly nezbytné pro poskytování služeb v souladu s oprávněným zájmem.
Vaše údaje poskytujeme pouze ověřeným podnikatelským subjektům, jejichž činnost je v souladu s vaší obchodní potřebou. Podmínky používání zakazují těmto subjektům sdílet vaše údaje s třetími stranami, pokud to není výslovně stanoveno ve smlouvách o spolupráci.
Pokud nám chcete zaslat poptávku nebo otázku prostřednictvím webových stránek, e-mailu, telefonu nebo osobně, my a příjemci uvedení níže zpracováváme informace, které poskytnete (včetně vašich osobních údajů) k předběžnému zpracování vaší poptávky, jako součást našeho obchodního vztahu nebo zpracování a spravování vaší poptávky, jakož i za účelem poskytnutí zákaznické podpory. Můžete si také vytvořit uživatelský účet, pomocí kterého můžeme ukládat vaše data pro pozdější použití. Pokud si otevřete účet v sekci „Můj účet“, budou vámi zadané informace staženy a uloženy.
Chcete-li svůj účet personalizovat, můžete přidat fotografii nebo obrázek.
Uživatelský účet si může vytvořit jakákoli právnická osoba, která má registrovanou činnost, která je zároveň na seznamu těch činností, kterými se na našich stránkách zabýváme. Teprve po podepsání Prohlášení o totožnosti, individuálním zacházení a kontrole podnikání společnosti získá podnikatelský subjekt přístup k části osobních údajů uživatelů, které odpovídají jeho obchodním zájmům a kompetencím.
Osobní údaje zpracováváme legálně a transparentně, v souladu s dobrými mravy. Jakékoli zpracování osobních údajů je založeno na jednom z právních základů pro zpracování.
Když nás kontaktujete, např. pouze za účelem získání informace, zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro účely našeho oprávněného zájmu v souladu s čl.6 odst.1 písm. f) GDPR. Budeme vás kontaktovat, až když budete potřebovat další informace, abychom vás spojili s příslušným a dostupným odborníkem na stavbu
Pokud nás kontaktujete, např. za účelem uzavření smlouvy s námi je zpracování vašich osobních údajů nezbytné, aby bylo možné podniknout kroky před uzavřením smlouvy v souladu s čl.6 odst.1 písm. b) GDPR (nařízení o ochraně osobních údajů, dále GDPR).
Při zahájení obchodní spolupráce a zlepšování obchodních vztahů se stávajícími nebo potenciálními zákazníky je zpracování vašich osobních údajů nezbytné pro účely našeho oprávněného zájmu v souladu s čl.6 odst.1 písm. f) GDPR. Po vyplnění přihlášky, rozesíláme pravidelné týdenní zpravodaje.
Při registraci, tj. vytvoření a používání uživatelského účtu, je zpracování osobních údajů nezbytné k provedení smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Osobní údaje, včetně těch, které nejsou povinné, a vy jste je zadali dobrovolně, zpracováváme my a příjemci uvedení níže v souladu s právním základem z čl.6 odst.1 písm. b) a f) GDPR. Zpracování probíhá za účelem identifikace vás jako zákazníka, a to vše, abychom mohli realizovat váš požadavek a komunikovat s vámi.
Při registraci, tj. vytváření a používání uživatelského profilu, pokud jste označeni jako kontaktní osoba pro právnickou osobu, je zpracování osobních údajů nezbytné pro účely našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Informace o profilu jsou nezbytné, aby vás stavební odborníci, kteří mají zájem spolupracovat s vámi, mohli kontaktovat ohledně dalších informací nebo schůzky.
Právním základem pro použití vašich fotografií je váš souhlas v souladu s čl.6 odst.1 (1) GDPR. Fotografie jsou nutné, aby bylo patrné v čem jsou vaše projekty specifické. Pokud Daibau najde osobní fotografie, budou odstraněny.
Právním základem je oprávněný zájem v souladu s čl.6 odst.1 písm. f) GDPR. Tyto údaje uchováváme pro případ sporu s dodavatelem / stavebním odborníkem.
Protože jsme součástí skupiny společností působících ve více zemích, mohou být vaše osobní údaje přeneseny do jiných společností ve skupině. Vezměte prosím na vědomí, že jedna ze společností ve skupině, DAIBAU sistem d.o.o., působí v Srbsku („třetí země“). Republika Srbsko není členem EU a Evropská komise nerozhodla o předávání osobních údajů do třetích zemí, včetně Republiky Srbsko.
Abychom zajistili plnění našich smluvních závazků vůči vám, jakož i našich interních (skupinových) administrativních postupů, můžeme vaše osobní údaje převést do výše uvedené třetí země.
Možný přenos vašich osobních údajů do třetí země je poskytován s dalšími zárukami a splňuje všechny požadavky předepsané GDPR pro takový přenos, a to vše za účelem ochrany všech osobních údajů. Možný přenos má odpovídající právní základ, tzn. je nezbytný pro náš oprávněný zájem v souladu s čl.6 odst.1 písm. f) GDPR. Dodatečná ochranná opatření se rovněž uplatňují podpisem dohod o přenosu dat mezi společnostmi ve skupině. Smlouva o přenosu údajů obsahuje standardní smluvní doložky v souladu s požadavky GDPR.
Věk, lokalita, země a uživatelské jméno jsou viditelné pro registrované uživatele až po registraci. Ostatní údaje viditelné nejsou.
Uživatelé mají možnost vzájemně si vyměňovat zprávy prostřednictvím interního systému na webových stránkách.
Osobní údaje, pro které zákon stanoví dobu uchovávání údajů, se uchovávají v době stanovené zákonem
Osobní údaje, které zpracováváme na základě vašeho souhlasu, uchováváme po dobu, dokud váš souhlas máme. Pokud svůj souhlas odvoláte, vaše osobní údaje co nejdříve smažeme. Pokud bude udělen souhlas pouze po určitou dobu, budou vaše osobní údaje vymazány co nejdříve po uplynutí této doby. Osobní údaje, které zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů, jsou uchovávány dokud existuje oprávněný zájem, který se určuje na základě posouzení oprávněného zájmu. Pokud se na nás např. obrátite pouze za účelem získání určitých informací, budou vaše osobní údaje vymazány ihned po skončení naší komunikace. Když zpracováváme vaše osobní údaje pro marketingové účely, ukládáme je po dobu tří let od posledního kontaktu s vámi a poté je smažeme.
Svůj účet, který jste vytvořili na naších stránkách můžete kdykoli smazat a my okamžitě smažeme všechny vaše osobní údaje související s tímto účtem, s výjimkou informací, které vyžadují zákonnou dobu uchování.
Náš web používá Google Analytics, webovou analytickou službu nabízenou společností Google Inc. ("Google"). Google Analytics používá soubory cookie, které se ukládají ve vašem počítači nebo mobilních zařízeních a používají se k analýze provozu webových stránek.
Právním základem pro používání Google Analytics je náš oprávněný zájem v souladu s čl.6 odst.1 písm. f) GDPR.
Na webových stránkách funguje Google Analytics pomocí funkce „anonymizace IP“, která nejprve anonymizuje návštěvníky (tzv. maskování IP) a teprve poté je shromažďuje a analyzuje. Google to dělá odstraněním posledních tří číslic IP adresy. Pouze ve výjimečných případech se IP přenáší na server v USA a poté se anonymizuje zkrácením.
Informace shromážděné prostřednictvím cookies o vašich návštěvách webových stránek (IP adresa zkrácená zvláštním způsobem, název webových stránek, informace o konkrétním prohlížeči, informace o používání webových stránek) jsou obvykle odesílány a ukládány společností Google v systémech ve Spojených státech. Vztah se společností Google a přenos informací do společnosti Google vycházejí z rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti: Dohoda o ochraně soukromí mezi EU a USA (»Privacy Shield«).
Ukládání cookies můžete také omezit příslušným nastavením softwaru ve vašem prohlížeči. Mějte však na paměti, že pokud to uděláte, možná nebudete moci využívat všechny funkce webových stránek.
Můžete také společnosti Google odmítnout možnost shromažďovat a zpracovávat údaje generované soubory cookie, které souvisejí s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy), a to vše pomocí doplňků prohlížeče dostupných na následujících odkazech ke stažení a instalaci: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Informace o třetích stranách: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, Fax: +353 (1) 436 1001. Všeobecné podmínky užívání: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ Zásady ochrany osobních údajů https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Pokud používáte Google Maps (Google Mapy), musí být vaše IP adresa uložena. Tyto informace se obvykle přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají. SIOUG nemá na tento přenos dat žádný vliv.
Mapy Google používáme proto, abychom na našich webových stránkách usnadnili vyhledávání míst, která inzerujeme. Jedná se o oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Informace o třetí straně: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, fax: +353 (1) 436 1001. Podmínky služby Google Analytics, obecný přehled zásad bezpečnosti a ochrany osobních údajů Google Analytics, zásady ochrany osobních údajů Google. Google dodržuje ustanovení na ochranu soukromí („Privacy Shield“) EU - USA.